文章摘要
旅游从业人员职业能力的现状分析及对策
  
DOI:
中文关键词: 旅游从业人员  职业能力  问卷调查
英文关键词: 
基金项目:2014年度舟山市社科联重点课题(舟社联[2014] 5号)
作者单位
俞萍 浙江国际海运职业技术学院浙江 舟山 316021 
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中文摘要:
      旅游一线从业人员的职业能力发展水平,对一地旅游服务质量的提高以及可持续的旅游发展具有重要意义。研究构建旅游从业人员职业能力结构框架,并对各大旅行社、酒店等从业人员的职业能力的现状设计问卷进行调研,发现旅游从业人员在职业能力各方面存在的问题,提出职业能力提升的合理化建议,以期为旅游服务水平的提高提供帮助。
英文摘要:
      
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